1. Aplicación de las Condiciones Generales de Venta
Las condiciones de venta son las únicas condiciones aplicables a
cualquier compra realizada a través del portal Regalofácil.net.
Puntalmente Regalo Fácil Europea SL, propietaria del contenido y
desarrollo del sitio www.regalofacil.net podrá modificar algunas o
la totalidad de las condiciones/cláusulas de venta expuestas a
continuación, las cuáles serían publicadas y notificadas en el mismo
sitio.
Una vez realizado cada pedido las condiciones de venta son aceptadas
tácitamente por el comprador.
2. Precios y descuentos
Las facturación de cada pedido se ajustarán al precio de compra y
aceptación de cada pedido realizado sin IVA. Regalo Fácil se reserva el
derecho de modificar sus precios cuando lo estime oportuno siempre y
cuando respete las leyes en vigor.
3. Condiciones de Pago
Tarjeta de credito/debito o transferencia.
4. Disponibilidad de los productos
Ofreceremos productos de cada categoría hasta límite de existencias.
Nuestros proveedores informan sobre la disponibilidad de los
productos en el momento de la solicitud de cada compra. En caso de
indisponibilidad del producto, una vez que se haya realizado el
pedido, le informaremos por correo electrónico y en breve plazo, y
podrá si así lo desea, anular su pedido si el retraso es superior a
15 días hábiles.
5. Entrega y Gastos de envío
Regalo Fácil decidirá de forma unilateral el modo de envío de los
productos.
Para todo pedido de un importe inferior a 150€, la factura será
aumentada con 10€ como participación (del cliente) en los gastos
administrativos y de preparación.
El cliente podrá beneficiarse de una entrega EXPRESS (un pedido
realizado antes de las 12:00h le será entregado en 24h/48h). A
excepción de los productos químicos. Estas condiciones son
aplicables solamente para la entregas en España peninsular e Islas
Baleares. Los plazos constatados son de 3 a 5 días.
El cliente deberá, desde la recepción, verificar el buen estado del
paquete y realizar las observaciones oportunas con la empresa
transportista en el plazo legal previsto. Atención: las menciones
“bajo reserva de control” o “bajo reserva de verificación del
interior del paquete” están desprovistas de valor legal con las
empresa transportista o aseguradora.
El Cliente se encuentra en la obligación de aportar la prueba de
toda ausencia o desperfecto de uno o varios artículos del pedido.
Regalo Fácil Europea se comprometerá a cumplir con los plazos de entrega
estipulados, pero rechaza toda reclamación en daños y perjuicios por
todo eventual retraso en las entregas y no aceptará ninguna
anulación de pedido. Un pedido de artículos no disponibles podrá
llegar a su destino en un plazo más largo que el previsto o ser
eventualmente anulado.
6. Reclamaciones
Si los productos recibidos no son conformes al pedido confirmado, el
Cliente deberá avisar a Regalo Fácil inmediatamente o a los tres días
siguientes de la recepción del pedido.
Deberá añadirse un ejemplar de la factura dentro de la propia
reclamación realizada.
Toda reclamación sobre la calidad de un producto deberá acompañarse
de espécimen o modelo del artículo con el defecto señalado, y en la
medida de lo posible una comprobación de hechos, una muestra del
propio producto en su embalaje de origen con referencias útiles para
identificación.
Ninguna reclamación será admitida si no se respetan las condiciones
precedentes.
7. Devoluciones
NO se admiten devoluciones de producto excepto en aquellos casos que
el cliente pudiera demostrar que el producto era defectuoso en
origen o durante el proceso de distribución.
Los productos deben ser reenviados a la central de devoluciones de:
Los productos deben estar acompañados de un vale de devolución y ser
enviados por correo certificado, ya se trate de un reembolso o de
una devolución al servicio postventa.
8. Garantía
Garantía
9. Límite de responsabilidad
Regalo Fácil no asumirá ninguna responsabilidad por pérdida o daño,
directos o indirectos, independientemente de la naturaleza de la
causa.